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第106章 怎么化解舆情危机（第3页）

他先圈了一下那个“控诉郝啸公司生产的垃圾衣服”的ID，然后写道：“你说你展示的衣服是瀚佳依公司生产的，请亮出你的购买单号，另外，我明日会联系工商、质监局以及警察局等部门联合调查你的举报内容。如果你微博举报的那些事是真的，我可以十倍、百倍地赔偿你的损失！但是如若你是在试图用这种手段抹黑我的公司，想要陷害我们，那对不起！我相信法律一定会严惩你的这种行为！另外，我也请购买了我们公司衣服的朋友们在微博里多多展示我们衣服的品质！我对我们的产品充满信心！希望大家多多支持我！谢谢！”

郝啸写完了这条微博，他又认真地检查了一下，虽然他觉得自己语气有点儿生硬，不够委婉。但是，他不想改！

他真的是很气愤！

在瀚佳依公司形势一片大好之际，竟然玩这样的阴谋。

太可恶了！

郝啸发出这条微博之后，他摇了摇头，他觉得自己还是要学会控制自己的情绪。

商场如战场，这是半点不假的。

以后随着公司的壮大发展，估计会遇到更多的阴谋陷害。

这种时候，还是要冷静下来，做出最恰当的回应。

这么想着，郝啸就放下了手机，他关了灯睡了过去。

次日，他正睡得迷迷糊糊呢，门外响起了敲门声。

郝啸起身穿上衣服，去开了门。

门外站着柳凝萱。

“啸，咱们遇到了点麻烦。”柳凝萱说。

“是不是有人在微博上举报咱们的衣服垃圾？”郝啸说。

“是，我也看到了你发的微博了。对方看来是来势汹汹，想要彻底破坏咱们的品牌美誉度啊。”柳凝萱说。

“不用担心，我觉得，就算暂时可能会对咱们有一些负面影响，但是，也没可能给咱们制造太多麻烦。毕竟，想要用虚假抹黑攻击打倒咱们，太难了。”郝啸说。

“可是，昨晚上发生了很多的退单。”柳凝萱说。

“这是暂时的。你报警了吗？”郝啸说。

“没。我担心那衣服真是咱们家生产的。如果报警，那不是自己打自己耳光吗？”柳凝萱说。

柳凝萱对全自动机器人生产的衣服还是有些不太放心。

她认为，产品出现瑕疵，是在所难免的。

一旦遇到这种舆情，企业要做的应该是不论真假，直接先用妥协堵住对方的嘴巴。

郝啸果断地摇头：“萱萱，咱们的质检也是很厉害的。后期处理的机器人对有瑕疵产品的检测力度可比人工严厉多了，更何况，我们还有两个拥有自主智能的人形机器人在帮我们把关呢？所以，咱们产品出现严重瑕疵的可能几乎为零。”

柳凝萱说：“那如果对方从咱们这里买了咱们的产品之后，照着咱们的款式复制了咱们的产品呢？咱们怎么去证明他们复制的衣服不是咱们生产的？”

郝啸说：“这个也好办，他们用的料子绝对找不到跟咱们产品一模一样的。”

柳凝萱若有所思地点点头：“可是，现在我看现在微博上好多人都在批判你呢，说你态度太蛮横，没有服务精神，对待普通的顾客要挟威胁，认为你是才刚出了点小名，就飘了。好多人还在联名要求你道歉呢！”

郝啸笑了一笑。

原来是昨天自己的那个微博出现了问题。

郝啸说：“待会儿我再发个微博就自己的态度问题道个歉好了。不过，对那个爆料者，我的态度还是要硬刚到底！绝对不能妥协！”

柳凝萱犹豫了一下，苦笑着说：“我就担心舆情对我们越来越不利。毕竟，我们是新公司，经不起这么折腾。”

郝啸笑道：“萱萱，你在你们家的公司也工作了一年多的时间，锐克应该也经历过一些舆情危机吧？你们之前是怎么处理的呢？”

柳凝萱说：“锐克遇到这种情况，都比较低调，一般情况下都是跟顾客妥协，尽量满足顾客的要求，然后，危机自然也就化解了。啸，你要知道，这个世界上，难缠的顾客也并不是太多。如果遇见了，最好还是让他们得一点好处。跟他们硬刚，并不符合咱们的利益。”

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